Anchor Technology Group potenzia la collaborazione nella filiera industriale, mentre Hengnie Machinery migliora le sue capacità di assistenza one-stop all'estero.

In precedenza, i clienti esteri, oltre all'hardware del cambio, richiedevano anche esigenze complesse come l'abbinamento del sistema di trasmissione, il debug del controllo elettronico e l'adattamento del processo. Grazie ai vantaggi sinergici del gruppo, Hengnie Machinery è ora in grado di fornire ai propri partner un servizio completo che comprende prodotti hardware, componenti di controllo intelligenti e supporto tecnico. I clienti possono fornire disegni, campioni o parametri operativi effettivi; il team completerà quindi la valutazione della soluzione, la produzione del prototipo e la produzione di massa, riducendo il ciclo di comunicazione tra più parti.

Attualmente, i canali online dell'azienda coprono Alibaba International Station e Made-in-China.com, operando anche su piattaforme di social media estere come Facebook, Instagram, TikTok e VK, insieme a WhatsApp e diversi indirizzi e-mail aziendali, creando un sistema di risposta alle richieste multicanale. Rivolgendosi al mercato europeo chiave, il team ottimizza costantemente i documenti tecnici e i manuali dei prodotti per migliorare l'esperienza di comunicazione per i clienti esteri.

In futuro, le filiali del Gruppo continueranno a sfruttare le sinergie, a perfezionare la qualità dei prodotti e i servizi personalizzati, ad espandersi in più mercati esteri e a impegnarsi in una cooperazione pragmatica con i partner globali del settore delle macchine agricole.